Terma dan Syarat Jitu99 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1 Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Jitu99 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"), yang beroperasi di bawah lesen permainan yang diiktiraf dan dikawal selia oleh badan pengawal selia antarabangsa yang bertauliah.

Jitu99 menyediakan platform permainan dalam talian yang merangkumi taruhan sukan, permainan kasino langsung, tembak ikan, bingo, dan pelbagai kategori permainan yang lain. Semua perkhidmatan yang disediakan tertakluk kepada Perjanjian ini, dasar privasi kami, dan sebarang garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan dari semasa ke semasa.

Kami berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Jitu99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Jitu99 mengambil serius tanggungjawab untuk menghalang individu bawah umur daripada menggunakan platform kami.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.
• Tidak berada di kawasan atau wilayah di mana penggunaan platform permainan dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah dipecat, disekat, atau diharamkan secara rasmi dari platform Jitu99 sebelum ini.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan, organisasi, atau individu lain.

Jitu99 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap syarat kelayakan ini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan sementara atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform Jitu99. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan pembatalan semua akaun berkaitan beserta perampasan baki dan bonus yang ada.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir yang betul, nombor telefon yang sah, dan alamat e-mel yang aktif. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran langsung terhadap Perjanjian ini.

• Nama akaun mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran.
• Nombor telefon yang didaftarkan akan digunakan untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan komunikasi penting.
• Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.
• Pendaftaran menggunakan identiti orang lain atau maklumat rekaan adalah dilarang sama sekali.

4 Deposit & Pembayaran

Jitu99 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank terus ke bank-bank utama Malaysia, e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, dan kaedah pembayaran digital yang lain. Semua deposit diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

• Deposit minimum: RM 30 untuk semua kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum harian: Bergantung kepada tahap akaun dan pengesahan KYC yang telah dilengkapkan.
• Dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 hingga 15 minit selepas pengesahan bank.
• Jitu99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama pemilik akaun Jitu99. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.

5 Pengeluaran Dana

Ahli Jitu99 boleh membuat pengeluaran ke akaun bank tempatan atau e-wallet yang didaftarkan pada bila-bila masa selagi syarat rollover (jika berkenaan) telah dipenuhi. Kami memproses pengeluaran ke bank-bank utama dalam masa 30 minit hingga 4 jam, manakala e-wallet biasanya selesai dalam 15 hingga 30 minit.

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum harian: Bergantung kepada tahap keahlian dan sejarah akaun.
• Akaun bank dan e-wallet yang didaftarkan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun Jitu99.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap termasuk salinan kad pengenalan dan bukti alamat.
• Jitu99 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Sekiranya pengeluaran ditangguhkan lebih dari 24 jam tanpa sebarang komunikasi, sila hubungi sokongan kami dengan segera.

6 Bonus & Promosi

Jitu99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Perjanjian ini.

• Syarat rollover: Kebanyakan bonus deposit memerlukan jumlah pertaruhan (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan. Nilai rollover dan permainan yang layak akan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus kecuali syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
• Seorang ahli hanya layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, hedging, atau penggunaan perisian automatik — Jitu99 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Jitu99 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis terlebih dahulu kepada ahli.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform Jitu99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan. Pembekal permainan kami mematuhi piawaian antarabangsa yang ketat berkenaan ketepatan dan keadilan permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah selesai. Sebarang aduan tentang hasil permainan mesti dikemukakan dalam masa 24 jam.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan yang mempengaruhi hasil akan disiasat dan diselesaikan berdasarkan rekod sistem kami yang adalah sumber kebenaran tunggal.
• Penggunaan perisian bantuan, bot automatik, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Jitu99 berhak untuk membatalkan taruhan atau permainan yang terlibat dengan kesalahan harga, kesalahan sistem, atau sebarang keadaan luar biasa yang dikenal pasti.
• Untuk taruhan sukan, had taruhan minimum dan maksimum dipaparkan di atas setiap pasaran. Had ini boleh berubah bergantung kepada populariti acara dan keadaan pasaran.

8 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jitu99 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau live chat. Sesiapa yang menuntut menjadi wakil Jitu99 dan meminta kata laluan anda adalah penipuan.

• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Ini adalah ciri percuma yang tersedia untuk semua ahli.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan kami dengan segera untuk pembekuan sementara.
• Jitu99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka sendiri.
• Log masuk dari peranti baharu atau lokasi yang tidak biasa akan mencetuskan pengesahan tambahan automatik untuk keselamatan anda.

9 Larangan & Sekatan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Jitu99 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa pemberitahuan:

• Memiliki atau cuba memiliki lebih dari satu akaun aktif.
• Menggunakan maklumat peribadi palsu atau identiti orang lain untuk mendaftar atau mengesahkan akaun.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain melalui platform kami.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem permainan atau merampas dana dari platform (chip dumping, match-fixing, dan sebagainya).
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui kaedah yang bertentangan dengan niat promosi asal.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang platform Jitu99 kepada umum dengan tujuan memudaratkan reputasi kami.

10 Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun Jitu99 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebelum penutupan, semua dana yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal setelah pengesahan diperlukan diselesaikan.

Jitu99 berhak untuk menutup, menggantung, atau menyekat akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan atau aktiviti haram.
• Ahli melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut. Baki dalam akaun tidak aktif akan dikenakan caj penyelenggaraan sebanyak RM 5 sebulan selepas 12 bulan tidak aktif.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat atau mengelirukan.

11 Dasar Privasi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Jitu99 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, Jitu99 mengumpul maklumat yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami, mematuhi keperluan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami yang penuh.

12 Penafian Liabiliti

Platform Jitu99 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa henti atau bebas dari sebarang ralat teknikal.

Jitu99 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berlaku akibat gangguan perkhidmatan internet di pihak ahli.
• Keputusan permainan atau taruhan yang tidak memihak kepada ahli — ini adalah sebahagian daripada sifat semula jadi permainan berasaskan peluang.
• Kerugian yang berlaku akibat penggunaan maklumat platform oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan kerana kecuaian ahli sendiri.
• Sebarang cukai atau kewajiban cukai yang timbul dari kemenangan ahli — ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kewajiban cukai mereka mengikut undang-undang tempatan.

Liabiliti maksimum Jitu99 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.